{"id":1311,"date":"2025-09-08T07:21:23","date_gmt":"2025-09-08T05:21:23","guid":{"rendered":"https:\/\/despertaresencial.com\/condiciones-de-venta\/"},"modified":"2025-09-08T07:21:23","modified_gmt":"2025-09-08T05:21:23","slug":"condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/despertaresencial.com\/es\/condiciones-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones de venta"},"content":{"rendered":"

Condiciones de Venta \u2013 Despertar Esencial\u00ae<\/span><\/h1>\n

Las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, www.despertaresencial.com en adelante El Vendedor. Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre El Vendedor y nuestra pol\u00edtica de privacidad, consulte el Aviso Legal alojado al pie de cada p\u00e1gina de esta tienda. <\/span><\/p>\n

Os rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra Pol\u00edtica de Privacidad antes de realizar el pedido. Si no estuvimos de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y con la Pol\u00edtica de Privacidad, no ten\u00e9is que hacer ning\u00fan pedido. <\/span><\/p>\n

CLIENTES PARTICULARES<\/span>
\n<\/strong>
\nEnviamos a particulares ofreciendo los mejores descuentos y precios posibles.<\/span><\/p>\n

CLIENTES PROFESIONALES<\/span>
\n<\/strong>
\nSi soy propietario\/a de un sal\u00f3n de peluquer\u00eda, centro de est\u00e9tica, herborister\u00eda, farmacia, parafarmacia, tienda de productos naturales, centro de deportes, centro de masajes, spa, gimnasio o bien es m\u00e9dico, fisioterapeuta, oste\u00f3pata, masajista, quiropr\u00e1ctico\/ao entrenador de profesional (aplica m\u00ednimos de compra y formas de pago espec\u00edficas). Para daros de alta como profesional, os ten\u00e9is que poner en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente mediante el env\u00edo de un email a <\/span>info@despertaresencial.com<\/span><\/a> .<\/span><\/p>\n

OBLIGACIONES DEL CLIENTE<\/span>
\n<\/strong>
\nEl cliente del Vendedor se compromete en todo momento a facilitar informaci\u00f3n veraz y sin errores sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realizaci\u00f3n del pedido, y a mantenerlas actualizadas en todo momento.<\/span><\/p>\n

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla El Vendedor.<\/span><\/p>\n

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la m\u00e1xima diligencia las claves de acceso personal a nuestro sitio web.<\/span><\/p>\n

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una direcci\u00f3n de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercanc\u00edas (de lunes a viernes de 8.00h. a 19.00h.). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligaci\u00f3n, el Vendedor no tendr\u00e1 ninguna responsabilidad sobre el cliente. <\/span><\/p>\n

El Cliente se compromete a verificar la mercanc\u00eda s\u00f3lo esta sea entregada a la direcci\u00f3n destino y a comunicar las posibles incidencias preferiblemente dentro de las primeras 24h para poder reclamar al transporte en caso de que sea necesario. \u2696\ufe0f Este plazo de 24h se recomienda \u00fanicamente para facilitar la gesti\u00f3n con la empresa de transporte y no limita el derecho legal de desistimiento de 14 d\u00edas naturales que ampara al consumidor. <\/span><\/p>\n

PRODUCTOS<\/span><\/strong><\/p>\n

Los productos se presentan listados y disponen cada uno de la ficha ampliada, donde se indican las caracter\u00edsticas principales (imagen, disponibilidad y precio de venta) a trav\u00e9s de la web www.despertaresencial.com.<\/span><\/p>\n

El impuesto sobre el valor a\u00f1adido (IVA) que, en su caso, proceda aplicar estar\u00e1 incluido en el precio.<\/span><\/p>\n

Las compras que deban ser entregadas dentro del territorio de los estados miembros de la Uni\u00f3n Europea estar\u00e1n sujetas a IVA<\/span><\/p>\n

Las descripciones que se incluyen de los productos informan correctamente a los usuarios y son expuestas a t\u00edtulo informativo. La disponibilidad de los productos est\u00e1 limitada con el fin de existencias en nuestro almac\u00e9n, independientemente del estado de disponibilidad que aparezca en la web, aunque siempre intentaremos que el stock sea lo m\u00e1s real y actualizado posible. <\/span><\/p>\n

Cada usuario de Despertar Esencial se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito y que \u00e9stas tienen fondos suficientes para el pago de los costes que deriven de la compra. Los gastos de transporte no van incluidos a los precios de nuestros productos. <\/span><\/p>\n

Al aceptar la compra el cliente declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales.<\/span><\/p>\n

PRECIOS<\/span><\/strong><\/p>\n

El precio de los productos ofrecidos a www.despertaresencial.com est\u00e1 indicado en euros, IVA INCLUIDO.<\/span><\/p>\n

Al precio que figure en la tienda se a\u00f1adir\u00e1n los gastos de env\u00edo. Estos gastos depender\u00e1n de las tarifas de otras empresas y se indican siempre por separado antes de la formalizaci\u00f3n del pedido, de manera que los clientes puedan conocerlos previamente al confirmar la compra. <\/span><\/p>\n

Despertar Esencial se reserva el derecho a modificar sus precios, pero los productos son facturados teniendo como base las tarifas existentes en el momento de la validaci\u00f3n de la compra.<\/span><\/p>\n

Las tarifas aplicadas en la tienda online y las tiendas f\u00edsicas pueden ser diferentes, por lo que el cliente no podr\u00e1 solicitar el precio o promoci\u00f3n aplicado a la tienda online en tienda f\u00edsica, ni viceversa.<\/span><\/p>\n

HACER UNA COMPRA<\/span><\/strong><\/p>\n

Para hacer una compra, el usuario puede acceder a nuestra web www.despertaresencial.com y usar la cesta de la compra para a\u00f1adir los productos que elija.<\/span><\/p>\n

Una vez incluidos los productos en la cesta de la compra debe darle al bot\u00f3n \u00abCistella\u00bb o \u00abVer cesta\u00bb.<\/span><\/p>\n

Si dispones de un cup\u00f3n de descuento lo ten\u00e9is que introducir en el espacio que indica \u00abC\u00f3digo del cup\u00f3n\u00bb y ten\u00e9is que darle al bot\u00f3n \u00abAplica el cup\u00f3n\u00bb.<\/span><\/p>\n

A continuaci\u00f3n, debo rellenar los datos del formulario de registro y enviarlo y posteriormente seguir los pasos. Si ya est\u00e1is registrados, basta con indicar las claves de acceso. <\/span><\/p>\n

FORMAS DE PAGO<\/span><\/strong><\/p>\n

Los clientes particulares pueden pagar sus compras en la tienda en l\u00ednea mediante:<\/span><\/p>\n