Política de Privacidad

Despertar Esencial SL

De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018 LOPD-GDD y con el Reglamento Europeo RGPD de Protección de Datos personales, hemos actualizado nuestra Política de Privacidad. En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

Cabe advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Es aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto que se piden datos de carácter personal.

Despertar Esencial SL ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 3/2018 LOPD-GDD y al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas RGPD, así como con la Ley 34/100 Electrónico LSSICE.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

• Identidad del Responsable : Despertar Esencial SL
• CIF : B16916009
• Correo electrónico : info@despertaresencial.com
• Dirección : Perris, 59 1º 2ª 17130 L ́Escala Girona
• Teléfono : 666708694
• Web : despertaresencial.com

Identificación Delegado Protección de Datos

• Correo Electrónico : fburgos@audiconsecurity.com

A los efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes mencionado, los datos personales que nos envíen a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de «Usuarios de la web y suscriptores». Para el tratamiento de datos de los usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

 

Principios que aplicaremos a tu información

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia : siempre requeriremos su consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos : sólo solicitaremos datos estrictamente necesarios en relación con las finalidades para las que los requerimos.
• Principio de limitación del plazo de conservación : los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función de la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisamos nuestras listas y eliminamos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
• Principio de integridad y confidencialidad: tus datos serán tratados de manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o el uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿Cómo hemos obtenido los datos?

Los datos personales que tratamos proceden de:

Formulario de contacto

• Teléfono
• Proyectos
• Web
• E-mail
• Visitas

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas los datos?

Los interesados tienen derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
• Solicitar su rectificación
• Solicitar la baja de nuestra base de datos
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Oponerse al tratamiento

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su eliminación cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Despertar Esencial SL dejará de tratar los datos, excepto por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

• El tratamiento esté basado en el consentimiento.
• Los datos hayan sido facilitados por el interesado.
• El tratamiento se realiza por medios automatizados.

Los interesados también tienen derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe al Reglamento.

 

Derechos de las personas interesadas

Como persona interesada, podéis solicitar el ejercicio de cualquiera de los derechos ante Despertar Esencial SL presentando un escrito a fburgos@audiconsecurity.com.

Derechos reconocidos por la Ley:

Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.

Derecho de rectificación o supresión: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.

Derecho de cancelación: permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.

Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en los.

Limitación del tratamiento: conlleva el marcaje de los datos personales conservados, con la finalidad de limitar su futuro tratamiento, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento a linteresado, a fin de que éste pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos.

Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

Como usuario, tenéis derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento.

¿Con qué finalidad tratamos vuestros datos personales?

Vuestros datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades:

• Realizar las gestiones comerciales y administrativas necesarias con los usuarios de la web.
• Enviar las comunicaciones comerciales publicitarias por correo electrónico, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, en caso de que el Usuario haya consentido expresamente el envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica mediante la suscripción de la newsletter.
• Responder las consultas y/o proporcionar informaciones requeridas por el Usuario;
• Realizar las prestaciones de servicios o productos contratados o suscritos por el Usuario.
• Utilizar los datos para contactarnos, tanto por vía electrónica como por electrónica, para obtener su opinión sobre el servicio prestado.
• Notificar cambios, desarrollos importantes de la política de privacidad, aviso legal o política de cookies.
• Los datos de clientes y/o proveedores serán tratados, dentro de la relación contractual que los vincula con el responsable, en cumplimiento de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente.

Podéis revocar en cualquier momento vuestro consentimiento remitiendo un escrito con el asunto «Baja» a info@despertaresencial.com.

De acuerdo con la LSSICE, Despertar Esencial SL no hace prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos comerciales por correo electrónico que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirá de prestador, el usuario tiene la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.

No trataremos vuestros datos personales para ningún otro fin de los descritos excepto por obligación legal o requerimiento judicial.

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD) y en el Reglamento General de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Despertar Esencial SL será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores. Despertar Esencial SL no vende, alquila o cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Siempre se realizará con los estándares de seguridad más estrictos.

 

Enviar un mensaje de correo electrónico a efectos de contacto

Un caso especial de tratamiento de datos en Despertar Esencial SL, se refiere a los mensajes de correo electrónico que los usuarios envían para contactar con nuestra empresa para hacer preguntas sobre nuestros productos. Aunque hay un formulario de captación de datos, a efectos de contacto, los usuarios pueden también enviar mensajes de correo electrónico. Con esta finalidad, Despertar Esencial SL utiliza el sistema de correo electrónico Gmail (Google). Los mensajes de los usuarios con este propósito quedan almacenados en la cuenta de Gmail de Despertar Esencial SL y los datos correspondientes (email y nombre) bajo la política de privacidad de Google. Los datos almacenados en la cuenta de Gmail ni se ceden ni se comparten con nadie; y puedes ejercer tus derechos legales, según se especifica en esta política de privacidad.

 

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento otorgado para llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará en el momento de marcación de la casilla correspondiente a la hora de recoger los datos.

No facilitar los datos personales solicitados o no aceptar esta política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o recibir información de los productos y servicios del prestador.

Para contactar o enviar formularios a esta web se requiere el consentimiento de esta Política de privacidad. La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se os pide.

En los casos en que exista una relación contractual previa entre las partes, la legitimación para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente será la existencia previa de la relación comercial establecida entre las partes.

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Categoría de los datos

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos. Pueden tratarse y se tratan categorías de datos especialmente protegidas.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

Hasta que el interesado no solicite la baja.

¿A qué destinatarios se comunicarán vuestros datos?

Muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratados por terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, www.despertaresencial.com, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware que tiene como oficina principal el 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos («Google»). Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto ubicados en vuestro ordenador, para ayudar a www.despertaresencial.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la galleta sobre su uso de www.despertaresencial.com será directamente transmitida y archivada por Google a los servidores de los Estados Unidos. La dirección IP es anonimizada, por lo que no será recopilada por Google.

Gmail. En este servicio se almacenan los mensajes enviados por los usuarios a efectos de contacto.

Navegación

Al navegar por www.despertaresencial.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y lugares y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados con tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros.

Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

Google Analytics

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en conjunto.

Secreto y seguridad de los datos

www.despertaresencial.com se compromete al uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardar y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

www.despertaresencial.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos por parte de terceros.

En cuanto a la confidencialidad del procesamiento, Despertar Esencial SL debe asegurarse de que cualquier persona que esté autorizada por nosotros para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Despertar Esencial SL, notificará al Cliente sin demoras indebidas y debe proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que hagas llegar a www.despertaresencial.com exonerando a Despertar Esencial SL, de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta al formulario de contacto o de Cursos y Eventos.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo su tratamiento por parte de Despertar Esencial SL en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Despertar Esencial SL en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO y los establecidos en las diferentes normativas vigentes. Esta revocación en ningún caso tiene carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

Despertar Esencial SL se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En estos supuestos, Despertar Esencial SL anunciará en esta página los cambios introducidos con una antelación razonable a su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, www.despertaresencial.com no hace prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario.

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, www.despertaresencial.com se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Medios Oficiales de Comunicación

Se informa al usuario que los medios habilitados para la empresa para comunicarse con clientes y otros afectados son el teléfono corporativo, los teléfonos móviles de empresa y el correo electrónico corporativo.

Si remite información personal a través de un medio de comunicación diferente de los indicados en este apartado, Despertar Esencial SL queda exenta de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad que disponga el medio en cuestión.

Destinatarios de Cesiones o Transferencias

Despertar Esencial SL no lleva a cabo ninguna cesión o comunicación de datos a no ser que haya necesidad razonable para cumplir con un procedimiento judicial, obligación legal o previa obtención del consentimiento del usuario.

Tampoco se realizarán transferencias internacionales de vuestros datos de carácter personal sin vuestro consentimiento previo sin perjuicio de poder bloquear o cancelar vuestra cuenta si puede haber indicios de la comisión de algún delito por parte del usuario. La información facilitada será sólo la que disponga en aquel momento el prestador.

Despertar Esencial SL no cederá los datos recogidos a terceros a no ser que haya necesidad razonable para cumplir con un procedimiento judicial, obligación legal o previa obtención del consentimiento del usuario.

Lengua

El idioma aplicable a esta política de privacidad es el castellano. Por lo tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en castellano.

Legislación

Con carácter general las relaciones entre Despertar Esencial SL con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española a que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Barcelona .

Propiedad intelectual e industrial

Despertar Esencial SL por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento. Serán, por tanto, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, y les serán aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

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